■内容
最新型脅威への対策のため、集中管理型サービスのESS(Enterprise Security Suite)も
新バージョンVer13が2022年12月にリリースされました。
つきましては、今後Ver13での製品サポートが中心となり、ポリシーに沿って
ESS Ver.12.0 向けの技術サポートも順次終了し、ウィルスデータベースの配信も
2027年1月30日をもって終了することとなりました。
ESS Ver.12.0 各製品をご利用のお客様は、同一のライセンスで最新バージョンVer.13
のソフトウエアをご利用いただけますので、最新バージョンへの移行を順次
お願いいたします。
参考情報:
<Dr.WEB社 製品サポートサイクル>
■バージョンの確認方法
・Dr.Web Enterprise Security Suite の場合
Control Center にログイン後、[管理]-[Dr.Web Server]よりv12.00 であることをご確認ください。
■バージョンアップの方法
以下のサイトにある手順資料を参考に実施ください。
<Dr.WEB社 よくある質問>
https://support.drweb.co.jp/show_faq/
※【Dr.Web Enterprise Security Suite (Dr.Web Server、Control Center)のバージョンアップ手順】項
- 注意事項
Dr.Web Agent for Windowsについて
Dr.Web Server(Control Center) Ver12で提供されているDr.Web Agent for Windowsのプログラムを最新の状態に更新していただいた後、Ver13へのバージョンアップを実施してください。
■本件に関するお問い合わせ先
チエルサポートセンター
https://www.chieru.co.jp/mailform/technical/