Dr.Web for Windows削除ユーティリティ(drw_remover.exe)ですが、
現在Dr.Web社のホームページ上で非公開となり、Webサイトから入手できなく
なっております。
■Dr.Web Desktop Security Suite (通称DSS)をご利用のお客様について
・従来通り、Self-Protectionを無効化したのち、「コントロールパネル」の
「プログラムと機能」からアンインストールが行えなかった際は、
Dr.Web社 テクニカルサポートへお問合せください。
<Dr.Web テクニカルサポート>
URL: https://support.drweb.co.jp/
■Dr.Web Enterprise Security Suite(通称ESS)をご利用のお客様について
・ご利用のDr.Web Server機のControlc Center上で、Dr.Web for Windows削除
ユーティリティ(drw_remover.exe)をダウンロードする設定を行うことで
入手することができます。
以下にESS v13環境での設定手順を記載いたします。
<設定手順>
1. Control Centerにログインし、画面上部の「管理」メニューを開きます。
2. 「リポジトリ一般設定」をクリックします。
3. 「Dr.Webインストールパッケージ」タブ内の「Dr.Web管理ユーティリティ」
タブを開きます。
4. 「選択した製品のみを更新」が選択されていることを確認し、
「Dr.Web for Windows削除ユーティリティ」を選択します。
5. 画面右上の「保存」ボタンをクリックします。
6. 再度「Dr.Webインストールパッケージ」タブ内の「Dr.Web管理ユーティリティ」
タブを開き、項番4で選択したパッケージにチェックが入っているを確認します。
7. 画面左側の「リポジトリの状態」を開き、画面右上の「更新情報のチェック」を
クリックします。
8. リポジトリの更新が実行され、「Dr.Web管理ユーティリティ」が更新される
ことを確認します。
<Dr.Web for Windows削除ユーティリティの入手方法>
1. Control Centerにログインし、画面上部の「管理」メニューを開きます。
2. 画面左側の「追加機能」欄の「ユーティリティ」を選択します。
3. 「Dr.Web for Windows削除ユーティリティ」欄の「読み込み」ボタンを
クリックすると、Dr.Web for Windows削除ユーティリティ(drw_remover.exe)が
ダウンロードされます。
■Dr.Web for Windows削除ユーティリティに関する留意事項
・Dr.Web for Windows削除ユーティリティ(drw_remover.exe)は、最新のDr.Web製品に
対応するため、更新が入る場合はございます。
過去に入手した「Dr.Web for Windows削除ユーティリティ」をそのままお使い
いただくと意図しないエラーが発生する場合がございます。
恐れ入りますが、Dr.Web for Windows削除ユーティリティをご利用の際は、
常に最新版を入手し、ご活用ください。