平素はCHIeru製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社サポートセンターへのお電話では、音声ガイダンスにより担当窓口へ
振り分けられ、受付より進める仕組みとなっております。
プッシュいただく際の各番号と、対応する製品は以下の通りとなります。
※番号が選択できない場合は、ご利用の電話機をプッシュトーンへ
　切り替えてお試しください。
　手順につきましては、本ページ下部の"補足"項をご参照ください。

--
No.1: 「Chromebook関連製品、及びデジタル教材」ー> ①
　InterCLASS Cloud / for Chrome
　InterCLASS Console Support
　InterCLASS Filtering Service
　InterCLASS Assessment Support
　ABLish
　CHIeru.net
　スーパー英語
　英検CAT
　基礎・基本 習得パック等
　トイテイク
　イータイピング チャレンジ
　フラッシュ教材
　InterCLASS_v4.0　

No.2: 「CaLaboシリーズ、及びGLEXA関連」ー> ②
　CaLabo EX / LX
　CaLabo MX / Online
　CaLabo Language
　CaLabo Bridge
　GLEXA

No.3: 「セキュリティ製品」ー> ③
　Dr.Web
　WinKeeper / WinKeeperTB
　SHIELDEX
　ファイル暗号化CR
　ExtraConsole ICT Manager

No.4: 「ハードウェア、その他」ー> ④
　上記以外の製品／システム
　ExtraConsole IDManager / Secure Network
　ezContainer / eNetStar
　InterSafe plus / CATS
　Tbridge
　S600-OP
　S300-HD
　S300-AV
　他

補足: 番号が選択できない場合への対応
以下はプッシュトーンへの切り替え例となります。

■手順；
　はじめに受話器をとり、「*」または「トーン切替」ボタンを押してから、
　電話をかけます。
　※こちらでつながらない場合は、電話がつながった後「＊/(トーン切替)」を
 　　押してみてください。
　※「＊」,「＃」,「トーン」,「PB」のボタンを押す等、電話機により
　　切替機能が異なります。ご利用の電話機の取扱説明書等をご確認ください。
 

■サポートセンター お問い合わせ窓口
　TEL： 03-5781-8110
　受付時間： 午前10時～正午、午後1時～午後5時
　土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。