■内容
　現在、一部のユーザ様環境で、以下のような現象報告が確認されております。
　・ファイル復元されないことがある。
 　　※確認されている例として、DocumentsやDownloads内でログオン直後に
 　　作成したファイルフォルダは復元されず、数分後以降に作成されたものだけが
 　　復元されるような動き。
　・新規プロファイルでログオンする環境下で過去にログオンしたユーザアカウントの
　　プロファイルデータが残っている。
　・ログオン後、すぐにOSが固まったようになる。カーソルは動くがキーボード操作が出来ない。

　上記の現象が確認された場合には以下のプログラムをダウンロードし解凍後、
　各WinKeeper (TB) Client へ適用ください。
　WinKeeper7.8_Client_update_2023090402_Only.zip
　(2,449KB)
 

■対象バージョン
　WinKeeper Client v7.8.2022062301 ～
　※上記バージョンになっていない場合は、こちらからアップデートしてください。

■適用後のバージョン
　WinKeeper Client : v7.8.2023090402

■修正項目：
　・環境更新に合わせ、保護環境構築時における内部処理の見直しを行いました。
　・ウィルス対策ソフトとの同居で、干渉によりOS操作が重くなったり、フリーズする現象を
 　　改善いたしました。
 

■注意項目：
　・修正プログラムは保護停止の上、管理者ユーザでログオンして適用して下さい。　
　・適用時に、同居するウィルス対策ソフトにより適用が失敗することがあります。
　　まずは１台適用をいただき、エラーが出る場合にはウィルス対策ソフトを停止
　　（アンロード）の上、適用ください。

■ 本件に関するお問い合わせ先
　弊社サポートセンター　TEL：03-5781-8110　[音声ガイダンスNo.３]
　（受付時間）
　午前10時～正午、午後1時～午後5時
　土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。