ユーザー登録・グループ登録・ライセンスに関するご質問と回答を掲載しております。

全般-001:ICCSの起動URLはどちらですか。

ICCS起動時のURLは、ライセンス発行時にメールでURLをお知らせしております。ご担当者様へご確認ください。メールが見当たらない場合はチエルサポートセンターへお問い合わせください。

全般-002:ICCSを利用しない G Suiteユーザーを除外できますか。

ICCSではG Suiteユーザを管理しておりますので、アカウントを除外する方法はございません。

全般-003:教育委員会などで利用しない人はライセンスから除外してもかまいませんか。

デバイスライセンスの認識でございますので、アカウントの人数に制限がかかりません。

全般-004:ユーザー登録やグループ登録の際にCSVインポート時に文字化けします。

CSVファイルをUTF-8で保存しもう一度CSVインポートをおこなってください。

全般-005:グループの中にグループを作成できますか。

ICCSの仕様でグループの中にグループを登録することはできません。

全般-006:学習者で登録されたユーザーを一括で教師に変更はできますか。

「グループ」より「Classroom Teachers」へ、ユーザを移動すると学習者から教師へ変更できます。

全般-007:Google Classroomに先生を追加し、ICCSからそのClassroomに対して更に先生を追加できますか。

ICCSはClassroomに対して先生を1人のみ登録ができます。

全般-008:Classroomに登録した先生をほかの先生に変更できますか。

一度Classroomに登録した先生を変更することはできません。新しくClassroomを作成し先生を登録してください。