■対象バージョン

ALL
 

■内容

CaLabo EXの稼動モードを変更することで、ログを出力しながら動作させることができます。弊社へログを送付する場合にご利用ください。

ここでは、ムービーテレコの動作ログ取得について説明します。

 

【注意事項】
・ウイルス対策ソフトと同居した環境でログ出力モードでの運用を行っていると、ウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャン機能(バッファ・スキャニング)によって、システム負荷が大きくなり、動作が遅くなることがあります。ログの出力先をスキャン対象外にしてください。
・ログファイルには、全ての動作ログが出力されます。長時間動作させるとログファイルが膨大な量になりますので、ディスクの残り容量をあらかじめご確認ください。また、ログの取得後は稼働モードをデフォルトに戻してください。
・ログ出力モードで運用する場合、通信負荷や処理タイミングの遅延、予期せぬ動作が発生する可能性があります。通常に運用する場合には、ログ出力モードの設定は、無効にしてください。
 

■手順

※CaLabo EX コントローラやムービーテレコが起動している場合は、終了してください。

1）動作ログを取得したいPCの下記ディレクトリにあるファイルをメモ帳で開きます。

• File ：C:\CHIeru\MovieTeleco\mteleco.ini

2) 下記3箇所の値を編集します。3カ所すべて変更してください

 

• 値：LEVEL=0:ログを出力せずに動作します(デフォルト)
  　　LEVEL=4:ログを出力しながら動作します

• 値1：LogLevel=0:ログを出力せずに動作します(デフォルト)
  　　LogLevel=2:ログを出力しながら動作します
• 値2： LogType=0ログを出力せずに動作します(デフォルト)
  　　LogType=1:ログを出力しながら動作します

3) ログ取得対象PC(先生、あるいは生徒PC)をマシン再起動します。

4) 現象を再現させ、その時刻情報と現象詳細内容(画面ショット)、操作手順をメモします。

 

※ログの出力先はC:\CHIeru\MovieTeleco\Logです。
※弊社にログを送付される場合は、上記出力先のファイルを全て取得し、上記”4″の情報とともに送付してください。