CaLabo® EX

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Windows10環境でヘッドセットおよびキャプチャー機能をご利用されるお客様へ

公開日 : 2018/12/08

■対象バージョン

CaLabo EX v7.2以降
CaLabo LX v3.2以降
InterCLASS v4.0

 

■内容

Windows 10環境にて、CaLabo EX および CaLabo LX および InterCLASS をご利用いただく場合、以下の現象が発生することがあります。

 <現象例>
 ・マイクの音声が出力されない。
 ・プログラム起動時にRuntime Errorのダイアログが表示される。

 

■対応方法

Windows10の「設定」メニューにて、以下の設定項目が「オフ」になっている場合がありますので、「オン」にして改善がみられるか、ご確認下さい。

・マイクの音が出ない場合
「設定」-「プライバシー設定」を選択し、「マイク」-「アプリがマイクにアクセスできるようにする」を「オン」に設定する。

・プログラム起動時にRuntime Errorが発生する場合
「設定」-「プライバシー設定」を選択し、「カメラ」-「アプリがカメラにアクセスできるようにする」を「オン」に設定する。