<発生する事象について>
Google管理コンソール上で、QRコードログイン画面を表示するための設定を
実施し、該当組織部門のChromebookを起動したところ、ログイン画面で
「500???null」といった画面が表示される。
<考えられる原因>
Google管理コンソール上でSSOを利用するためのログインページのURLを
設定する箇所に空白(スペース)が含まれている可能性がございます。
<対処方法について>
以下の手順を参考にGoogle管理コンソール上で正しく設定されているか
ご確認ください。
■設定内容確認手順
1. Google 管理コンソールに特権管理者アカウントでログインします。
・URL: https://admin.google.com
2. 左側メニューにて「セキュリティ」-「認証」-
「サードパーティのldPによるSSO」と辿ります。
3. 「SSO プロファイルの割り当ての管理」項目にて、
「SSOプロファイル」が「以前のSSOプロファイル」となっている
項目をクリックします。
4. 「ログインページのURL」項目にて入力されている内容に
空白(スペース)が入っていないか確認します。
・URL: https://sso.interclasscloud.com:443/idp/SSORedirect/metaAlias/idp
※入力内容の途中(特に「metaAlias」の後ろ)や、末尾に
空白(スペース)が入っていないかご確認ください。
5. 「ログアウトページのURL」項目にて入力されている内容に
空白(スペース)が入っていないか確認します。
・URL: https://sso.interclasscloud.com:443/idp/SSORedirect/metaAlias/idp
※入力内容の途中(特に「metaAlias」の後ろ)や、末尾に
空白(スペース)が入っていないかご確認ください。
6. 「保存」をクリックします。