■発生している事象につきまして
・InterCLASS Advanceに初めてログインする際、「InterCLASS Advanceが
Google アカウントへの追加アクセスを求めています」画面で「クラス内の
ユーザーのプロフィール写真の表示です。」にチェックを入れていないことが
原因となります。
■対処方法
・以下の手順をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。
1. ご利用端末でGoogle Chromeを起動します。
2. 「新しいタブ」画面右上(9つの点が並んでいる右側の)ユーザーのアイコンを
クリックします。
3. 「Googleアカウントを管理」をクリックします。
4. 画面左側メニューから「セキュリティ」をクリックします。
5. 「サードパーティ製のアプリとサービスへの接続」をクリックします。
6. 「InterCLASS Advance」をクリックします。
7. 画面下部の「InterCLASS Advance との接続をすべて削除しますか?」を
選択します。
8. 「確認」をクリックします。
9. 画面下部に「InterCLASS Advance との接続が解除されました。
InterCLASS Advance にはいつでも再接続できます。」メッセージが
表示されるので、×ボタンで閉じます。
10. 該当の先生でInterCLASS Advanceにログインします。
11. 「InterCLASS AdvanceがGoogle アカウントへの追加アクセスを求めています」
画面が表示されましたら「すべて選択」にチェックを入れた後に、「続行」を
クリックします。
12. 「Google Classroomと同期」を実行し、事象が改善するかご確認ください。