■発生している事象につきまして
　・事象の発生している先生のInterCLASS Cloudの設定で「クラスの
　　開始方法」にて、「前回のクラスを開始する」にしている状態で、
　　当該クラスを削除してしまった場合、ログイン後に読込むページが
　　存在せず、読込中のままとなってしまう事例がございます。

■対処方法
　・InterCLASS Cloudの管理者アカウントにて、該当の先生アカウントの
　　再登録することで改善がみられるかご確認ください。

　　＜InterCLASS Cloud上で先生アカウントを再登録する手順＞
　　※本手順は、InterCLASS Cloudをご契約時に申請書で
　　　申請いただいたアカウント(組織管理者)での操作が必要となります。
　　　上記アカウントに心当たりがない場合は、アカウントを管理されている
　　　自治体へ、以下の操作をご依頼くださいますようお願い申し上げます。

　　　1. 対象の先生アカウントを削除する
　　　　1-1. Google Chromeにて、InterCLASS Cloudにアクセスします。
　　　　1-2. InterCLASS Cloudに組織管理者のアカウントでサインインします。
　　　　1-3. 画面右上のアカウントアイコンをクリックし、「組織管理」をクリックします。
　　　　1-4. 管理画面の「ユーザー」画面の検索ボックスにて、対象の教員アカウントの
　　　　　　ログインIDを入力し、検索を行います。
　　　　1-5. 検索結果に表示された教員アカウント右側の削除(ゴミ箱)アイコンをクリックします。
　　　　1-6. 「ユーザーを削除してもよろしいですか?」と表示され、「削除」をクリックします。
　　　　1-7. 「ユーザー」画面にて、「追加」をクリックします。

　　　2. 対象の先生アカウントを再登録する
　　　　※本手順は項番「1.」の続きから行う内容となります。
　　　　2-1. 「ユーザー」画面にて、「追加」をクリックします。
　　　　2-2. 「先生として登録」スイッチが「ON」になっている事を確認します。
　　　　2-3. 「学習者を入力する場合はこちら」をクリックします。
　　　　2-4. 「名前」欄及び「Email」欄に対象の教員アカウントの情報を
　　　　　　入力し、「追加」ボタンをクリックします。
　　　　2-5. ユーザー一覧より、追加した教員アカウントの「役割」が「先生」に
　　　　　　なっている事を確認します。

　　上記手順にて再登録が完了しました際は、該当の先生アカウントで
　　InterCLASS Cloudにサインインできるかをご確認ください。
　　※先生を再登録いただきますと各種設定が初期値に戻りますため、クラス情報を
　　　再取得いただく必要がございます。
　　　先生はログインいただいた後、画面右上の「＋」から「Google Classroomと同期」
　　　を実行いただき、クラス情報を再取得いただければと存じます。