現在、一部の環境で、以下の不具合報告を受けており、調査を進めております。
本現象の再現がみられるお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、改善までお時間を賜れますようお願い申し上げます。

■現象
　ログオン後、タスクバー上のアイコンやスタートメニューをクリックしても、反応なく操作できないことがある
　スタートメニューをクリックすると、「重大なエラー」と表示されることがある。

■環境
　Windows10 / 11 Pro 22H2
　ActiveDirectoryのドメイン環境で、新規プロファイルログオンでの運用形態　
　WinKeeper v7.8.2022062301 (または2022112901)

■再現の手順
　0. WinKeeper を保護実行します。
　1. 生徒1(例: student01)アカウントで、新規プロファイルのログオンをします。
　2. OS再起動し、再度生徒1(student01)アカウントでログオンします。
　3. 現象発生

■現象の発生しないパターン
・生徒1(student01)でログオン後、生徒2(student02)でログオンし、再度生徒1でログオンをした場合
・生徒1でログオン後にOS再起動し、再度OS再起動をはさんでから生徒1でログオンした場合

■補足
・デスクトップ画面上での、キーボード及びマウス操作は可能。

現象が発生した際、Ctrl+Alt+Delにて、端末の電源管理操作が可能です。

本件において、情報は更新があり次第、本ページにて情報を更新させていただきます。