InterCLASS®︎ Console Support

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メンテナンス情報

新規 InterCLASS Console Support 製品アップデート及びメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2021年4月4日、2021年4月11日)

公開日 : 2021/03/31

2021年3月31日

お客様各位

 

チエル株式会社

取締役 社長室長 粟田 輝

〒142-0002

東京都品川区東品川2-2-24

天王洲セントラルタワー3F

 

InterCLASS Console Support 製品アップデート及び

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

 

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

 表題の製品につきまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを改めて心よりお詫び申し上げます。ID管理及びQRコードログインはGIGA端末活用の最初の一歩であり、児童生徒の端末活用に大きな影響が出る部分と認識しております。本件を重く受け止め、直ちに恒久的な解決に向けた対策チームを立ち上げ、開発を進めて参りました。

 

 この度、製品のバージョンアップ及びQRコードログインに係るサーバーの冗長化・高速化を図るため、以下のスケジュールにてメンテナンスを実施いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 製品のバージョンアップを今後も定期的に行い、更なる機能追加等も検討しております。

どうか今後とも変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

 

敬具

-記-

 

 

█ メンテナンス期間

  • 2021年4月4日(日) 21時〜22時 (QRコードログイン関連サーバーのみ)
     *メンテナンス期間のうち、10分程度QRコードログインができなくなります
     
  • 2021年4月11日(日) 8時〜18時 (サービス全体)
    *ICCSウェブサイトへのアクセスが出来なくなります
    *サーバー切替に伴い、QRコードログインがしづらくなる時間帯があります

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 当初3月末でのバージョンアップを計画しておりましたが、4月第1週は本製品でのユーザー登録を実施される自治体様が多いため上記日程にてご対応させていただく運びとなりました。Ver2.1の適用が遅くなり、申し訳ございません。

 

█ メンテナンス内容

(4月4日)

QRコードログインに関連するサーバーを増強いたします。

(4月11日)

InterCLASS Console Support Ver2.1へのアップデートを行います。

アップデートにより機能追加・改善いたします。

(機能追加)

  • 管理者が権限を設定することで、特権管理者ではない先生ユーザーもICCSウェブサイト上でClassroomの作成やQRコードの発行が可能となります。
  • 一括操作ボタンにより、複数のデータの一括削除や、選択した学習者のQRコードをまとめてオン/オフにすることができます。

(改善)

  • QRコードログインのサーバー構成を見直し、アクセス増に対応いたしました
    (増強を行う他、サーバー4台以上の冗長化構成にいたします)
  • Classroom作成/学習者管理、グループメンバー管理画面の表示速度を向上しました

以上