この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本日、以下の障害が発生した件につきまして報告いたします。
2021年2月16日 15:15頃に復旧しております。
現象:
・アクセス時に『500 Internal server Error』と表示される。
・クラスを開始後、生徒側が全てオフライン状態でモニタリングができない。
原因:
調査中
補足:
何かご不明な点がございましたら、サポートセンターまで
ご連絡下さい。
<サポート問合せフォーム>
https://www.chieru.co.jp/mailform/technical/
原因の詳細は、調査を進め改善へ努めさせていただきます。