■ 対象バージョン

・WinKeeper Client 　 v7.7.0.2020102902

・WinKeeperTB Client v1.7.0.2020102902

■ 内容

WinKeeperのv7.7（TBv1.7）対象バージョンのインストール後に
特定の条件下で、マウスカーソルのビジー状態が続いてしまう不具合を
確認致しました。
一部モジュールを修正致しましたので、後述する対応方法をご参照ください。

■発生条件

WinKeeper Clientのサーバー接続にて、接続先IPが『0.0.0.0』と
なっている場合に発生。
 

■対応方法

＜手順＞

1.WinKeeperを停止状態にし、管理者権限でログオンします。

2.以下リンクより、修正モジュールをダウンロードし解凍後、
　中にexeファイルがあることを確認します。

3. 修正モジュールをマシン上でダブルクリックして実行してください。
　(※OSの再起動が自動的にスタートします)

4. 適用後バージョンが更新されていることをご確認ください。
 

　<修正モジュール>

　・WKv7.7_kmqcx_update_2021012201.zip
 

■適用後のバージョン

WinKeeper Client : v7.7.0.2021012201 

■ 本件に関するお問い合わせ先

　弊社　サポートセンター　TEL：03-5781-8110
　https://www.chieru.co.jp/mailform/technical/
（受付時間）
　午前10時～正午、午後1時～午後5時
　土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。