問合せ■ 対象バージョン
・WinKeeper Client v7.7.0.2020102902
・WinKeeperTB Client v1.7.0.2020102902
■ 内容
WinKeeperのv7.7（TBv1.7）対象バージョンのインストール後に
特定の条件下で、マウスカーソルのビジー状態が続いてしまう不具合を
確認致しました。
一部モジュールを修正致しましたので、後述する対応方法をご参照ください。
■発生条件
WinKeeper Clientのサーバー接続にて、接続先IPが『0.0.0.0』と
なっている場合に発生。
■対応方法
＜手順＞
1.WinKeeperを終了状態にし、管理者権限でログオンします。
2.以下リンクより、修正済みモジュールをダウンロードし解凍後、
中に「KMQCX.exe」があることを確認します。
3.タスクマネージャーの「詳細」タブにて「KMQCX.exe」があればタスクを
終了します。
4.解凍した「KMQCX.exe」をC:Windows\KP内に上書きし、OS再起動します。
※上書きできない場合は、セーフモードにてお試しください。
5.OS起動後、動作を確認します。
※コントロールパネルの「WinKeeper7」のアイコンから起動することで
タスクトレイに再度アイコンが出現します。
<修正済みモジュール>
■ 本件に関するお問い合わせ先
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