■内容
Windows Updateの処理は、WinKeeper保護実行中は抑止されております。
しかしながら、保護実行中でも以下の画面のようなWindows Update更新を
行うメッセージが表示されることがあり、Windows Update処理が開始され
ます。
※本件掲載時の情報として、更新処理は失敗することを確認しております。
本件掲載後、Windowsの更新に伴い、情報が変わる場合がございます。
予めご了承ください。
<参考例>
■対象OS
Windows10
■回避策方法
端末に「更新アシスタント」が含まれている場合、上記のようなメッセージが
表示されるため、「更新アシスタント」を削除します。
「更新プログラムのアンインストール」メニューより、以下のプログラムをアン
インストールしてください。
・Update for Windows 10for x64-based Systems(KB4023057)
・Windows Setup Remediations(x64)(KB4023057)
・Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4480730)
+
・Windows 10 更新アシスタント
■本件に関するお問い合わせ先
弊社 サポートセンター TEL:03-5781-8110
(受付時間)
午前10時~正午、午後1時~午後5時
土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。