■対象バージョン
v6.3, v7.x
■対象OS
Windows 10
■内容
Windows10でWinKeeperとウイルスバスターコーポレートエディションが同居する環境において、WinKeeperの保護機能を有効にしている場合、OS起動後10分くらいするとCPU使用率が高くなり、ビジーカーソルになる可能性があります。CPU使用率が高くなる前の時間は、端末環境により左右します。
■対応方法
本現象が発生する場合は、ウイルスバスターコーポレートエディションのリアルタイム検索の保護除外対象に、以下のパスを追加してください。
C:\Users\*\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
※ * はユーザー名をワイルドカードで指定しています。