【InterCLASS® Filtering Service】に関する障害情報の改善報告となります。
先ほど、以下の事象が発生しておりましたが、現在は全て
解消されていることを確認しております。
■現象
①管理者が管理画面にログインすることができません。
②ICFS経由でWebアクセスを行った際、ブロック画面や「設定読込中」が
表示されたり、白い画面から進まない事象が発生することがあります。
※最新の拡張機能[v6.5] が適用されていない場合など
③9:00~の安心入力レポートが届かない。
④9:00~のカテゴリーアラートが届かない。
■発生日時
2026年9月7日(月) 9:15 ~ 13:00
現象:①、②、④
2026年9月7日(月) 9:15 ~ 14:30
現象:③
■対応
サーバーメンテナンスを実施いたしました。
①~②の各現象につきまして、以下をご確認ください。
①管理コンソールへのログインができること
②Webサイトへのアクセスができること
③9:00~の安心入力レポートが届かない。
安心入力レポートにつきましては、送信を順次再開しております。
④9:00~のカテゴリーアラートが届かない。
障害発生時間帯中のアラートメールは配信されません。誠に申し訳ございません。
■原因
原因等は現在も継続して調査を進めております。引き続き社内で確認の上
再発防止に努めます。
ご利用者の皆様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。