問合せ■対象バージョン
WinKeeper Client : v7.8.2022062301以降
■内容
該当バージョンにて「WinKeeperの自動ログオン機能」をご利用いただくと、
処理が進まず、正常にログオンできなくなることが確認されております。
上記現象は設定で回避することができ、誠に恐れ入りますが、該当のユーザ様は
チューニングした以下の構成ファイルを環境へ適用の上、動作をご確認ください。
＜構成ファイル＞
KP_AutoLO20220805.zip
【適用方法】
1. WinKeeperを保護停止します。
2. ログオン後、上記の構成ファイルで、以下フォルダ内のファイルを更新します。
C:WindowsKP フォルダ
3. OS再起動後、1～2分しましたら保護実行の上動作をご確認ください。
■ 本件に関するお問い合わせ先
弊社 サポートセンター TEL：03-5781-8110
（受付時間）
午前10時～正午、午後1時～午後5時
土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。