InterCLASS Filtering Service管理画面の「管理者設定」で登録した管理者宛に
カテゴリアラートや安心入力レポートメールが通知されない場合、以下の内容を
ご確認ください。

■共通の確認事項
　・アラートメールを受信するためには、該当の管理者アカウントで
　　InterCLASS Filtering Service管理画面への初回ログインを
　　完了させる必要がございます。
　　該当の管理者アカウントで管理画面へログインしたのち、
　　アラートメール通知が受信されることをご確認ください。

　・該当の管理者アカウントで通知メール設定がオフになっている
　　可能性がございます。
　　InterCLASS Filtering Service管理画面に該当の管理者アカウントで
　　ログインいただき、画面右上の「設定」を開き、「メール通知」が
　　オフになっていないかご確認ください。

　・InterCLASS Filtering Serviceからの通知メールが、「迷惑メール」
　　フォルダに振り分けられている可能性がございます。
　　お使いのメールシステムの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。

■安心入力レポートメールについて
　・InterCLASS Filtering Service管理画面の「グループ管理」にて
　　該当グループの「安心入力設定」を開いていただき、
　　「GET(検索時)で検知」や「POST(入力時)で検知」がオフに
　　なっていないかご確認ください。
　　※両方がオフになっていると通知メールは送信されません。

　・「安心入力設定」は通知させたいGoogleアカウントが所属している
　　グループに設定する必要がございます。
　　「ユーザー管理」画面で通知対象のユーザーが所属する組織及び
　　グループ名をご確認の上、「グループ管理」画面で該当グループの
　　「安心入力設定」が行われているかご確認ください。