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競合回避設定について

AutoDeskと同居する場合の対応について

公開日 : 2025/03/17

■対象バージョン
 WinKeeper Client v7.8.2022062301以上
 WinKeeper Client v8.0
 AutoDesk 2020

■内容
 WinKeeperとAutoDesk2020が同居する場合、AutoDeskアプリケーションが
 動作しない場合がございますので、後述する対応方法をご参照ください。
 ※本記事は過去事例を基にした内容となります。

■対応方法
 ①以下の更新プログラムをダウンロードし解凍後、各WinKeeper Client へ適用ください。

  <WinKeeper 8.0 Clientの場合>
  WinKeeper8.0_Client_update_2024100701_Only.zip
  (1,999,502 バイト)

  <WinKeeper 7.8/TB1.8 Clientの場合>
  WinKeeper7.8_Client_update_2024090401_Only.zip

  <修正内容>
  ・一部環境で保護実行中に、Microsoft Edge、Google Chromeブラウザが自動更新され、
   構成ファイルが破損する問題を修正しました。

  <適用手順>
  1.対象端末のWinKeeper Clientを保護停止、または終了状態にします。
  2.OS再起動後に管理者権限のアカウントで端末にログインします。
  3.ZIPファイルを解凍し、更新プログラムを実行します。
  4.適用が完了しますと自動的にOS再起動が実施されます。
  5.端末にログイン後、WinKeeper Clientの保護を実行いただき、
   動作をご確認ください。

 ②WinKeeper Clientの設定変更
  WinKeeperを保護停止状態にして対応ください。

  1.以下のフォルダを、WinKeeper フォルダ保護設定画面にて”保護解除”にご変更ください。
   c:program filesautodesk
   c:autodesk
   c:program files (x86)autodesk
   c:programdataautodesk

  2.以下のレジストリを、WinKeeper レジストリ復元設定画面にて例外設定に追加してください。
   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAutodesk
   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAutodesk

  3.以下のプロセスを問題解決機能に追加してください。
   (問題解決→直接追加→以下プロセスを記入し、確認を押下)
   AdskLicensingAgent.exe
   AdskLicensingService.exe

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