チエルからのお知らせ
  • お知らせ
授業・学習支援システム
  • InterCLASS® Cloud
  • InterCLASS®︎ Console Support
  • InterCLASS®︎ for Chrome
  • InterCLASS®︎ Filtering Service
  • InterCLASS®︎ Assessment Support
  • InterCLASS® Learning Share(授業クラウド)
  • InterCLASS® Advance
  • InterCLASS® Advance Light
Chromebook 活用支援インストラクター制度
  • オンライン学習
  • Chrome Classroom KIT
高校・大学向け製品
  • CaLabo® EX
  • CaLabo® LX
  • CaLabo® MX
  • CaLabo® Bridge
  • CaLabo® Language
  • CaLabo® Cloud(旧 CaLabo Online)
  • トイテイク
  • ABLish®
  • クラウド型デジタル教材
  • GLEXA
小学校・中学校向け製品
  • 教育DX導入・推進支援パッケージ
  • らくらくツール(旧 教育DX体感パック)
  • クラウド型デジタル教材
  • フラッシュ型教材シリーズ
  • InterCLASS®
情報基盤システム製品
  • WinKeeper™
  • ExtraConsole® シリーズ
  • ezContainer
  • Tbridge®
  • Tbridge® T-manager
  • InterSafe plus
  • Dr.WEB
  • SHIELDEX
  • ファイル暗号化CR Pro
  • ExtraConsole Secure Network
  • zelog
ハードウェア製品
  • S600-OP
  • CHIehub(チエハブ)
  • アクティブ光ケーブル
  • S300-HD
  • S300-AV
教材活用安心パック
  • 通信端末修理費用保険
終息製品
  • その他
  • らくらく先生シリーズ

CHIeru

製品サポート

ログイン
(販売パートナー)

チエル製品に関するお知らせメールを受け取る場合(解除含む)はこちらをクリックしてください ▶

チエルからのお知らせ

お知らせ

授業・学習支援システム

InterCLASS® Cloud InterCLASS®︎ Console Support InterCLASS®︎ for Chrome InterCLASS®︎ Filtering Service InterCLASS®︎ Assessment Support InterCLASS® Learning Share(授業クラウド) InterCLASS® Advance InterCLASS® Advance Light

Chromebook 活用支援インストラクター制度

オンライン学習 Chrome Classroom KIT

高校・大学向け製品

CaLabo® EX CaLabo® LX CaLabo® MX CaLabo® Bridge CaLabo® Language CaLabo® Cloud(旧 CaLabo Online) トイテイク ABLish® クラウド型デジタル教材 GLEXA

小学校・中学校向け製品

教育DX導入・推進支援パッケージ らくらくツール(旧 教育DX体感パック) クラウド型デジタル教材 フラッシュ型教材シリーズ InterCLASS®

情報基盤システム製品

WinKeeper™ ExtraConsole® シリーズ ezContainer Tbridge® Tbridge® T-manager InterSafe plus Dr.WEB SHIELDEX ファイル暗号化CR Pro ExtraConsole Secure Network zelog

ハードウェア製品

S600-OP CHIehub(チエハブ) アクティブ光ケーブル S300-HD S300-AV

教材活用安心パック

通信端末修理費用保険

終息製品

その他 らくらく先生シリーズ

Dr.WEB

  • 技術サポート
  • 問合せ

◀ 一覧に戻る

Dr.Web 製品

更新 【お知らせ】Dr.Web一部環境にてブラウザがブロックされる現象につきまして

公開日 : 2021/05/14

4月下旬より発生していた本現象に関しまして、5月12日(水)夜間に
公開された修正モジュールにて、現象の改善が確認されました。
 

■対象製品
 Dr.Web Enterprise Security Suite(Agent側)

 Dr.Web Desktop Security Suite

■対象環境
 Windows 10

■現象
 Dr.Webをインストールすると、GoogleChrome、MicrosoftEdge等の
 ブラウザが起動できない。(修正済み)

■修正モジュールの確認
 1) タスクトレイ内のDr.Webのアイコンをクリックします。
 2) 表示されたメニューから「サポート」をクリックします。
 3) 表示された画面の「詳細」ボタンをクリックします。
 4) 「Dr.Webについて」の画面内の「プログラムモジュール」にて、
  "Dr.Web Shellguard anti-exploit module"の表示が下記の状態で
  あることを確認してください。

   Dr.Web Shellguard anti-exploit module
   dwsguard32.dll (12.6.1.05060)

■対応
 以下の暫定対処方法を実施されたユーザー様は、設定を元の状態に戻して
 動作をご確認ください。


■対処方法(暫定)
 
 ・Dr.Web Desktop Security Suite(スタンドアロン版)はこちらを
   ご参照ください。  

 ・Dr.Web Enterprise Security Suite(集中管理)
  1.Control Centerを起動し、[アンチウイルスネットワーク] 開きます。

  2.[Everyone] 又は任意のグループを選択し、左側メニューの
    [予防的保護] を開きます。

  3.[エクスプロイト防止]を[認証されていないコードの実行を許可]にし、
    [保存]します。 
 

CHIeru

  • 会社情報
  • プライバシーポリシー

Copyright© CHIeru co.,Ltd. All rights reserved.

技術的なお問い合わせ
資料請求・その他

チエル製品サポートサイトのご利用ありがとうございます。

製品に関する最新情報を受け取るため、メール配信にぜひご登録ください。
アカウント情報ページより配信を設定ください。