製品:

タイトル:

InterCLASS®︎ Filtering Service | Webアクセスが遅い／できないなどのアクセス不具合

開始時刻:

2025-10-03 08:30:00

終了時刻:

2025-10-03 10:30:00

整理番号:

4VGYE

更新:

2025-10-03 11:02:55

状態:

解決済み

状況:

サーバー側のスペック調整を行い、安定化を図りました。

お客様への影響:

改めてブラウザを起動いただき動作をご確認ください。 該当のユーザ様におかれましては、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 ご利用者の皆様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

更新:

2025-10-03 09:49:12

状態:

調査中

状況:

アクセスやサーバ稼働状況の調査を急ぎ進めております。

お客様への影響:

現在、ICFS経由でWebアクセスを行った際、ブロック画面や「設定読込中」が表示されたり、白い画面から進まない事象が発生しております。　 なお、少々お時間をいただく可能性があるため、Webアクセスが出来ないユーザ様におかれましては、Google WorkSpaceより、ICFSの拡張機能を一時的に外す等の対応をご検討いただければと存じます。　 ※その際は、合わせてGoogleのセーフサーチをオンにする等もご検討ください。