製品:

タイトル:

ICCで生徒がログインできない

開始時刻:

2025-06-19 08:03:00

終了時刻:

2025-06-19 15:00:00

整理番号:

IKIS1

更新:

2025-06-19 18:58:27

状態:

解決済み

状況:

バックグラウンドでのDB最適化が走ったことで、ログイン時の負荷と被り、結果正常にログインできない状況になっておりましたが、現状は処理の完了に伴い、正常に稼働しております。

お客様への影響:

再度起動いただき、動作をご確認ください。

更新:

2025-06-19 08:16:01

状態:

調査中

状況:

調査中

お客様への影響:

現在生徒側(student app)がログインできない事象が発生しております。※また一部先生側でもクラスが開始できない場合があります。